IT Helpdesk chuyên nghiệp

Comments

Tổng thời gian khóa học: 20h, 3h/1 buổi, Tuần 2 buổi

Phần 1: Computer/Laptop (Thời lượng: 6h)

  • Giới thiệu mô hình mạng tổ chức doanh nghiệp
  • Hướng dẫn cài đặt sử dụng máy ảo Virtualbox, Vmware workstation
  • Tìm hiểu: MBR và GPT. Legacy và Uefi Bios. Setup thông số trên Bios
  • Tạo usb boot bằng phần mềm rufus
  • Cài đặt hệ điều hành windows 10 pro
  • Thiết lập ban đầu: đặt tên theo quy chuẩn, thay đổi thời gian, Update/active, đặt địa chỉ IP tĩnh, động cho máy tính
  • Tìm hiểu phân loại windows, giải thích các loại license (OEM, VLC, MSDN)
  • Giải thích về proxy. Thiết lập proxy client
  • Hướng dẫn phân chia, mở rộng ổ đĩa
  • Cài đặt phần mềm tiện ích tại máy người dùng: Office, unikey, acrobat, chrome..
  • Anti-virus: mô hình phân tán và mô hình tập trung server-client
  • Update: mô hình phân tán và mô hình tập trung server-client
  • Giải thích cơ chế hoạt động Mail client. Thực hành cấu hình Microsoft outlook gửi nhận mail với tài khoản Gmail
  • Các công cụ (Tools) kiểm tra phần cứng PC/Laptop, như RAM, HDD, CPU để nhận biết các thiết bị lỗi, và kiểm tra tính tương thích các linh kiện
  • Đọc hiểu thông số mainboard, Ram, CPU. Tự lên cấu hình máy tính theo nhu cầu sử dụng
  • Check log hệ thống với Event Viewer
  • Backup, Restore hệ điều hành và dữ liệu người dùng
  • Tìm hiểu cơ chế Incremental vs Differential Backup, & Full

Phần 2: Network (Thời lượng: 5h)

  • Dhcp – Cơ chế hoạt động
  • Dns – Cơ chế hoạt động
  • Vpn – Cơ chế hoạt động
  • Proxy – Cơ chế hoạt động
  • Pop3 và Imap – Cơ chế hoạt động
  • SSL, TLS, HTTP, HTTPS
  • Network Ports
  • Lan, Wan, Subnet, Vlan, Nat
  • Cấu hình Router chia sẻ internet cho Cty: Liên hệ nhà cung cấp làm hợp đồng, lấy thông tin thiết đặt, cấu hình trên thiết bị
  • Thiết lập hệ thống mạng không dây
  • Phân biệt wireless Access Point vs wi-Fi Router
  • Wifi (wireless) Password Security – Wep, Wpa, Wpa2, Wpa3, Wps
  • Các mô hình triển khai mạng không dây
  • Thiết lập hệ thống mạng không dây Unifi. Quản lý tập trung bằng Controler
  • Thiết kế hạ tầng mạng doanh nghiệp
  • Mô hình phân cấp của thiết kế hạ tầng mạng
  • Chức năng và đặc điểm các thiết bị mạng
  • Tìm hiểu các loại kênh truyền: FTTH, Kênh truyền số liệu Leaseline internet, kênh quang trắng
  • Mô hình vpn client to site, site to site
  • Cách liên hệ, làm việc với nhà cung cấp mạng
  • Thiết kế sơ đồ hạ tầng mạng
  • Công cụ thiết kế mạng: Visio, Packet tracer

Phần 3: Server (Thời lượng: 6h)

  • Tìm hiểu Raid 0,1,5,10 – Cơ chế hoạt động
  • Active Directory Domain Services, Quản lý hệ thống tập trung bằng domain controller
  • Tổng quan mô hình triển khai
  • Cài đặt windows server
  • Triển khai Active Directory Domain Services trong mạng doanh nghiệp
  • Xây dựng cấu trúc OU, group, user trên Domain Controller
  • Tối ưu hóa thực thi các chính sách GPO cho các phòng ban trong doanh nghiệp đảm bảo tính ổn định
  • Thiết lập và cấu hình các chính sách GPO: triển khai phần mềm từ xa, cấm sử dụng usb, cấm control panel…
  • Xây dựng và triển khai các giải pháp dự phòng Domain Controller
  • Triển khai các dịch vụ DHCP Server
  • Triển khai dịch vụ DNS Server, DNS Server dự phòng …
  • Triển khai dịch vụ Web Server
  • Kiểm tra các thông số mạng, trạng thái dịch vụ, nhật ký (Log file)
  • Xây dựng hệ thống Backup các dịch vụ mạng
  • Xử lý sự cố dịch vụ mạng và giải pháp khắc phục
  • Triển khai File Server
  • Khảo sát và tổ chức dữ liệu trong doanh nghiệp
  • Tối ưu phân quyền hợp lý từng phòng ban, người dùng
  • Xây dựng hệ thống File Server sao lưu dự phòng dữ liệu
  • Xử lý sự cố File Server

Phần 4: Thiết bị văn phòng (Thời lượng: 1h)

  • Cài đặt Printer trực tiếp
  • Thiết lập Printer Server
  • Thiết lập kết nối máy người dùng đến thiết bị Printer
  • Thiết lập: máy chiếu (Projector)

Phần 5: Hạ tầng điện (Thời lượng: 2h)

  • Tìm hiểu hệ thống điện phòng server. Mô hình tổng thể
  • Tìm hiểu hệ thống điện tòa nhà văn phòng. Mô hình tổng thể
  • Thiết bị UPS
  • Tư vấn các thông số kỹ thuật và lựa chọn thiết bị UPS: online, offline
  • Tìm hiểu các tính năng (function) của UPS
TRƯƠNG THÁI KIỆT

TRƯƠNG THÁI KIỆT

https://thaikiet.com

thaikiet.com là nơi lưu trữ những kiến thức tổng hợp và chia sẻ cá nhân về Mạng Máy Tính, Quản Trị Hệ Thống và Bảo Mật. Với tiêu chí là cùng chia sẽ cùng thành công!

Mail: [email protected]

Bài viết cùng chuyên mục

Quản trị hệ thống ảo hóa VMware

Module 1. Giới thiệu khóa học Giới thiệu tổng quan khóa học Mô hình thực tế ảo hóa Module 2. Ảo hóa trung tâm dữ liệu Giới thiệu các thành phần ảo hóa Mô tả vsphere phù hợp với kiến trúc ảo hóa như...

Quản trị Microsoft 365

Bài 1: Giới thiệu Microsoft 365 Bài 2: Quản lý users và groups trong office 365 Bài 3: Triển khai mô hình hybrid active directory Bài 4: Triển khai cài đặt microsoft 365 apps Bài 5: Quản lý exchange...

Quản trị hệ thống Windows

Quản trị hệ thống Windows&Linux Tổng thời gian khóa học: 21h, 3h/1buổi, 1 Tuần 2 buổi Cài đặt Windows server Triển khai dịch vụ active directory service trong mạng doanh nghiệp Xây dựng cấu trúc...

0 Comments

0 Lời bình

Gửi Lời bình

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *