Nếu bạn có nhiều email trong Outlook trên Windows, bạn sẽ có thể gặp lỗi như sau:

The Sent Items folder contains the maximum number of allowed items. Archive or move some items to another folder. Until space is available

Vấn đề với thông báo lỗi là nó không liên quan gì đến thư mục Sent Items, mà là bạn đã đạt đến giới hạn lưu trữ của tệp PST trong Outlook trên Windows. Thực tế là bạn có thể không muốn chúng lớn hơn nhiều so với giới hạn này, nhưng đôi khi bạn cần phải làm vậy.

Khi bạn nhận được thông báo lỗi này, bạn có một vài lựa chọn thay thế – bạn có thể thay đổi lượng email được lưu trong bộ nhớ đệm mà Outlook lưu giữ hoặc bạn có thể cho Outlook biết rằng PST được phép lớn hơn.

Để tăng kích thước tối đa của tệp PST, hãy khởi chạy Regedit và tìm đến:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

Hãy xem ở đây và xem có khóa nào có tên là MaxFileSize hoặc có thể là MaxLargeFileSize không.

Nếu chúng không tồn tại, hãy tạo chúng (tôi không chắc khóa nào là cần thiết, tôi sẽ kiểm tra điều này vào một thời điểm nào đó trong tương lai), biến nó thành DWORD và đặt giá trị thành 102400 (ở dạng thập phân) bằng 100 GB. Nếu bạn không muốn tăng gấp đôi kích thước, bạn luôn có thể chọn giá trị từ 50 GB đến 100 GB.

Thoát và khởi chạy lại Outlook, sự cố sẽ được giải quyết.

Tổng hợp THAIKIET